TANYA JAWAB

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Temukan jawaban mengenai layanan, paket website, proses pengerjaan, dan konsultasi bersama ImahWeb.

FAQ Pembuatan Website

1. Apakah saya bisa membuat website untuk bisnis kecil?
Tentu. ImahWeb menyediakan pilihan paket website yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan bisnis, termasuk usaha kecil dan UMKM.
2. Apa perbedaan paket Starter, Business, dan Premium?
Perbedaannya terletak pada jumlah halaman, tingkat penyesuaian desain, fitur, revisi, dukungan, dan ruang lingkup pengerjaan. Silakan bandingkan detail setiap paket sebelum memilih.
3. Apakah website bisa dibuka melalui HP?
Website dirancang responsif agar dapat diakses melalui desktop, tablet, dan perangkat mobile. Tampilan akhirnya tetap perlu diuji pada berbagai ukuran layar.
4. Apakah domain dan hosting sudah termasuk?
Paket yang ditawarkan mencakup domain gratis dan hosting gratis untuk tahun pertama sesuai ketentuan paket. Biaya perpanjangan setelah periode gratis perlu diperhatikan.
5. Apakah saya bisa meminta desain sesuai bisnis?
Bisa. Tingkat penyesuaian desain mengikuti paket yang dipilih. Anda dapat menyampaikan logo, warna merek, referensi desain, dan kebutuhan fitur saat konsultasi.
6. Berapa lama proses pembuatan website?
Estimasi pengerjaan adalah 5–7 hari kerja untuk Starter, 7–10 hari kerja untuk Business, dan 10–14 hari kerja untuk Premium. Waktu dapat dipengaruhi kelengkapan materi dan proses persetujuan.
7. Apakah saya mendapatkan revisi?
Ya. Jumlah revisi desain mengikuti paket yang dipilih. Ruang lingkup revisi perlu disepakati agar proses pengerjaan tetap jelas.
8. Apakah website sudah termasuk SEO?
Paket mencakup pengaturan SEO sesuai tingkat layanan masing-masing. SEO tidak menjamin website langsung berada di halaman pertama Google.
9. Apakah saya bisa menambahkan fitur lain?
Fitur tambahan dapat dibahas saat konsultasi. Ketersediaan, biaya, dan waktu pengerjaan bergantung pada kebutuhan dan kesepakatan.
10. Apakah ada biaya setelah tahun pertama?
Domain dan hosting perlu diperpanjang setelah periode gratis berakhir jika website tetap ingin diaktifkan. Biaya perpanjangan dan ketentuannya harus dikonfirmasi sebelum transaksi.

FAQ Iklan Digital

11. Apakah biaya jasa Google Ads sudah termasuk anggaran iklan?
Tidak. Biaya jasa pengelolaan dan anggaran iklan merupakan dua komponen yang berbeda. Anggaran iklan dibayarkan kepada platform sesuai pengaturan akun.
12. Apakah Meta Ads bisa diarahkan ke WhatsApp?
Kampanye dapat diarahkan ke WhatsApp jika tujuan, akun, nomor, dan fitur yang tersedia memenuhi persyaratan platform.
13. Apakah hasil iklan dijamin mendapatkan pelanggan?
Tidak. Performa iklan dipengaruhi oleh banyak faktor, termasuk penawaran, persaingan, materi iklan, audiens, anggaran, dan proses tindak lanjut calon pelanggan.

FAQ Maintenance

14. Apakah ImahWeb menyediakan maintenance website?
Ya. Kebutuhan maintenance dan perbaikan dapat dikonsultasikan untuk menentukan ruang lingkup layanan yang sesuai.
15. Berapa harga maintenance website?
Biaya belum ditampilkan sebagai harga tetap. Harga akan dibahas setelah kebutuhan, kondisi website, dan ruang lingkup pekerjaan diketahui.
16. Apakah bonus maintenance termasuk semua jenis perbaikan?
Tidak otomatis. Bonus maintenance mengikuti ketentuan dan ruang lingkup paket yang disepakati. Detailnya perlu dikonfirmasi sebelum transaksi.

Belum Menemukan Jawaban yang Anda Cari?

Hubungi ImahWeb untuk membahas pertanyaan dan kebutuhan bisnis Anda.

Tanya melalui WhatsApp
Konsultasi WhatsApp